Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Você pode conhecer as formas de pagamento através da página inicial do nosso site e também no carrinho de compras.
Qual é o custo de envio?
O frete é grátis para todo o Brasil, sem limite mínimo de compra!
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com intermediação de produtos fornecidos no Brasil e fora do Brasil.
Os envios são feitos pelo próprio fornecedor até o seu endereço, mas com a garantia de entrega da Novee.
Para acompanhar o envio, use o nosso rastreio. O nosso compromisso é garantir a entrega do seu pedido!
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
Em geral, leva entre 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] para combinarmos a devolução e te enviaremos um novo.